Artikel 1 Definities
Abonnementsovereenkomst: overeenkomst tussen de Uitgever en een rechtspersoon of een natuurlijk persoon (hierna te noemen 'Abonnee'), op grond waarvan de Abonnee het recht verkrijgt om gedurende een bepaalde of onbepaalde tijd tegen een afgesproken prijs (hierna 'het Abonnementstarief') geregeld de Titel te ontvangen. Abonnementsovereenkomsten komen voor in twee varianten: het abonnement voor bepaalde tijd en het abonnement voor onbepaalde tijd.
De Titel: Noordhollands Dagblad, Haarlems Dagblad, IJmuider Courant, Leidsch Dagblad, De Gooi- en Eemlander en alphen.cc. De titel alphen.cc verschijnt drie keer per week als ochtendblad en wel op maandag, woensdag en zaterdag (feestdagen uitgezonderd). De overige titels verschijnen zes keer per week (feestdagen uitgezonderd) als ochtendblad, inclusief bijlagen op door de Uitgever bepaalde dagen.
Het Verspreidingsgebied: iedere Titel kent bepaalde verspreidingsgebieden waarop de inhoud van de Titel in het bijzonder gericht is (de editie) en waarbinnen bezorging mogelijk is. Informatie over de verschillende verspreidingsgebieden en edities is verkrijgbaar via de website van de Titel en de afdeling Lezersservice van de Uitgever.
De Uitgever: HDC Media B.V. gevestigd te Alkmaar.
Leveringsvoorwaarden Abonnementen: de algemene voorwaarden die zijn opgenomen in de hieronder opgenomen bepalingen en die van toepassing zijn op alle Abonnementsovereenkomsten tussen de Abonnee en de Uitgever.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. De Leveringsvoorwaarden Abonnementen zijn van toepassing op de Abonnementsovereenkomst, ongeacht de wijze waarop de Abonnementsovereenkomst is afgesloten. Door het afsluiten van de Abonnementsovereenkomst verklaart de Abonnee zich akkoord met de Leveringsvoorwaarden Abonnementen.
2. Van de inhoud van de Leveringsvoorwaarden kan slechts door middel van een schriftelijke overeenkomst worden afgeweken. In dat geval blijven naast de overeengekomen afwijking de overige bepalingen van de Leveringsvoorwaarden Abonnementen onverkort van kracht.
3. De Leveringsvoorwaarden Abonnementen zijn via internet te raadplegen via de website van de Titel. De Uitgever verwijst eveneens in de Titel naar de toepasselijkheid van de Leveringsvoorwaarden Abonnementen.
4. De Uitgever behoudt zich het recht voor de Leveringsvoorwaarden Abonnementen aan te passen. Wijzigingen worden aangekondigd in de Titel.
Artikel 3 Aanbiedingen/overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen van de Uitgever zijn vrijblijvend. De Uitgever behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om het Abonnementstarief te wijzigen, onder andere op grond van de jaarlijkse inflatie. De Uitgever is verplicht de tariefswijziging tijdig en door middel van publicatie in de Titel mee te delen aan de Abonnee.
2. De Abonnementsovereenkomst kan zowel schriftelijk, telefonisch als elektronisch worden afgesloten. De Uitgever bevestigt het aangaan van de Abonnementsovereenkomst schriftelijk. In de bevestiging wordt de Abonnee onder meer gewezen op het Abonnementstarief, de duur van de Abonnementsovereenkomst en de mogelijkheid tot het indienen van klachten aangaande de bezorging. Tevens wordt de Abonnee gewezen op de adresgegevens van de door de Uitgever ingestelde klantenservice, zijnde de afdeling Lezersservice.
3. De Uitgever is gerechtigd zonder opgaaf van redenen een verzoek tot het aangaan van een Abonnementsovereenkomst te weigeren.
4. De Uitgever is te allen tijde gerechtigd de omvang, inhoud en lay-out van de Titel naar eigen inzichten te wijzigen.
Artikel 4 Bezorging
1. De Uitgever zal zich vanaf de in de Abonnementsovereenkomst overeengekomen datum van eerste bezorging van de Titel inspannen voor een tijdige bezorging van de Titel gedurende de looptijd periode van de Abonnementsovereenkomst.
2. De Uitgever is gemachtigd de bezorging te staken indien tijdige betaling als vermeld in artikel 5 lid 2 van de Leveringsvoorwaarden Abonnementen uitblijft.
3. Indien de locatie waarop de bezorging van de Titel dient plaats te vinden aanleiding geeft tot het maken van extra kosten, is de Uitgever gerechtigd deze kosten aan de Abonnee in rekening te brengen. De Uitgever hanteert de TNT-bezorgingsnormen in dezen.
4. De Abonnee kan klachten over de bezorging van de Titel te allen tijde kenbaar maken, per telefoon bij de afdeling Lezersservice van de Uitgever, telefoon 088-824.11.11, of via de website van de Titel. Bij melding vóór 11.00 uur op maandag tot en met vrijdag (zaterdag vóór 12.00 uur) op de dag van verschijning zal de Uitgever zich er vervolgens voor inspannen de Titel alsnog op de dag van verschijning te bezorgen, en anders zo snel als mogelijk op maandag t/m zaterdag. Aan deze bezorging zijn voor de Abonnee geen extra kosten verbonden. Voor de titel alphen.cc geldt: de Abonnee kan klachten over de bezorging te allen tijde kenbaar maken, per telefoon bij de afdeling Lezersservice van de Uitgever, telefoon 0172-479252, of via de website van alphen.cc. Bij melding vóór 11.00 uur op maandag en woensdag (zaterdag vóór 12.00 uur) op de dag van verschijning zal de Uitgever zich er vervolgens voor inspannen alphen.cc alsnog op de dag van verschijning te bezorgen, en anders de eerstkomende dag van verschijnen.
5. Klachten met betrekking tot de bezorging van de Titel geven de Abonnee niet het recht de betaling van het Abonnementstarief geheel of gedeeltelijk op te schorten of een bedrag in mindering te brengen op het Abonnementstarief.
6. De Uitgever is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Abonnee lijdt of zou kunnen lijden door het niet dan wel niet tijdig bezorgen van de Titel. Gemaakte porto- en/of telefoonkosten worden niet vergoed.
7. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van een deel van het Abonnementstarief indien de Titel gedurende een of meerdere dagen niet door de Uitgever wordt bezorgd als gevolg van een overmachtsituatie, zoals een staking, die levering onmogelijk maakt.
Artikel 5 Betaling
1. Het abonnementsgeld is vooraf verschuldigd.
2. De Abonnee is verplicht binnen 30 dagen na factuurdatum tot betaling over te gaan. Bij overschrijding van deze termijn is de Abonnee van rechtswege in gebreke en is vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente verschuldigd, berekend over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van de maand wordt gerekend als de gehele maand. De Uitgever is gerechtigd tot het instellen van een incassoprocedure. De kosten van de vertraagde betaling, zowel in als buiten rechte, zijn voor rekening van de Abonnee. Buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het verschuldigde bedrag vermeerderd met rente, met een minimum van € 25,-.
3. Reclamaties met betrekking tot facturen aangaande de Abonnementsovereenkomst dienen uiterlijk binnen acht dagen na ontvangst van de factuur aan de Uitgever te worden gericht.
Artikel 6 Adreswijzigingen
1. De Abonnee dient wijzigingen van adresgegevens, waaronder begrepen zowel bezorgings- als factuuradres, tijdig (minimaal één week voor de ingangsdatum) aan de Uitgever te verstrekken. De Uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het niet of niet tijdig ontvangen van e-mail en brieven. Onjuistheden in de adressering of de naamsvermelding van de Abonnee dienen zo spoedig mogelijk aan de Uitgever gemeld te worden.
2. De Uitgever is gerechtigd de Titel en daarop betrekking hebbende mededelingen en kennisgevingen, te versturen naar het door de Abonnee opgegeven adres, tenzij de Abonnee een schriftelijke opgave doet van een ander adres.
Artikel 7 Tijdelijke stopzetting abonnement
De Abonnee kan in verband met een tijdelijke afwezigheid verzoeken om een tijdelijke stopzetting (minimaal zes verschijningsdagen) van de bezorging. Een dergelijk verzoek dient de Uitgever minimaal één week voor de ingangsdatum schriftelijk te hebben bereikt. De Uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het niet of niet tijdig ontvangen van e-mail en brieven. Tijdelijke bezorging op een ander adres binnen het Verspreidingsgebied van de Titel is veelal mogelijk zonder bijkomende kosten voor de Abonnee. Tijdelijke bezorging buiten het Verspreidingsgebied van een Titel is (met uitzondering van alphen.cc) mogelijk tegen bijbetaling van portokosten. De Uitgever garandeert aflevering buiten ons verspreidingsgebied via TNT. De Uitgever aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor bezorging ter plaatse. Bij opgave van een tijdelijke stopzetting berekent de Uitgever administratiekosten. Deze kosten worden in rekening gebracht bij de eerstvolgende betalingstermijn.
Artikel 8 Beëindiging van het abonnement
1. Een Abonnementsovereenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd kan via een schriftelijk, telefonisch of elektronisch bericht aan de Uitgever worden beëindigd, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één (kalender-)maand voor het einde van de lopende betalingstermijn. Hierbij dient rekening gehouden te worden met de door de Uitgever gehanteerde kalenderperiodes.
2. Het jaarabonnement kan in termijnen worden betaald. Echter, bij deze abonnementsvorm van gespreid betalen is de opzegtermijn uiterlijk één maand voor de afloop van de overeengekomen jaarperiode.
3. De Uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het niet of niet tijdig ontvangen van e-mail en brieven.
4. Een Abonnementsovereenkomst aangegaan voor bepaalde tijd eindigt automatisch na verloop van de overeengekomen periode, tenzij anders overeengekomen.
5. Na beëindiging van een Abonnementsovereenkomst aangegaan voor bepaalde tijd, heeft de Uitgever gedurende drie maanden het recht een nieuwe Abonnementsovereenkomst voor bepaalde tijd op hetzelfde adres te weigeren.
Artikel 9 Privacy
De door de Abonnee aan de Uitgever verstrekte gegevens worden opgenomen in een gegevensbestand, dat wordt aangewend voor administratieve doeleinden alsmede voor het inlichten van de Abonnee over relevante diensten en producten van de Uitgever. Daarnaast worden de gegevens beschikbaar gesteld aan door de Uitgever zorgvuldig geselecteerde andere bedrijven om gerichte informatie over voordeelaanbiedingen te kunnen geven. Alle gebruik van de gegevens van de Abonnee geschiedt in overeenstemming met de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Indien de Abonnee geen prijs stelt op deze informatie, per post of per e-mail, kan deze dit schriftelijk of per e-mail laten weten aan de afdeling Lezersservice van de Uitgever. Een en ander is gedetailleerd vastgelegd in het Privacy Statement van HDC Media B.V., dat te raadplegen is via www.tmg.nl/privacy.
Artikel 10 Auteursrechten
De inhoud van de Titel mag niet door of met medewerking van de Abonnee uit de uitgaven van de Uitgever worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar worden gemaakt op welke wijze dan ook, dan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever. Alle auteursrechten en databankrechten ten aanzien van de inhoud van de Titel worden uitdrukkelijk voorbehouden. Deze rechten berusten bij de Uitgever, dan wel de betreffende auteurs.
Artikel 11 Dwingend recht
Indien een of meer bepalingen van de Leveringsvoorwaarden Abonnementen of van enige andere overeenkomst tussen de Abonnee en de Uitgever in strijd wordt geacht met bepalingen van dwingend recht, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal de Uitgever deze vervangen door een vervangende, rechtens toelaatbare bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de vervallen bepaling.
Artikel 12 Derden
De Uitgever is bevoegd om bij de totstandkoming en uitvoering van de met de Abonnee gesloten overeenkomsten gebruik te maken van derden.
Artikel 13 Toepasselijk recht en forum
1. Op de Abonnementsovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. De bevoegde rechter te Alkmaar is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van rechtsgangen als gevolg van geschillen voortvloeiende uit de Abonnementsovereenkomst